Mecimapro Buka Opsi Refund Tiket Konser DAY6, Begini Mekanismenya
03 April 2025 |
07:20 WIB
Chelsea Venda
Jurnalis Hypeabis.id
Mecimapro akhirnya memberikan opsi refund bagi pembeli tiket konser DAY6 di Jakarta. Keputusan ini diambil setelah perubahan mendadak venue konser musik band pop rock asal Korea Selatan tersebut, dari semula Jakarta International Stadium (JIS) ke Stadion Madya.
My Day, sebutan bagi penggemar DAY6, sebelumnya ramai-ramai menyuarakan kekecewaan mereka karena perubahan ini dinilai berdampak pada pengalaman menonton konser yang telah lama dinantikan.
Baca juga: Venue Konser DAY6 Pindah ke Stadion Madya, Fans Kritik & Desak Opsi Refund
Banyak yang menilai bahwa Stadion Madya tidak setara dengan JIS dalam hal kapasitas, fasilitas, serta kenyamanan bagi penonton. Mereka menyoroti perbedaan kapasitas yang cukup drastis, di JIS mampu menampung hingga 82.000 penonton, sedangkan Stadion Madya hanya sekitar 20.000 orang.
Selain itu, beberapa My Day merasa bahwa perubahan ini berpotensi mengganggu rencana perjalanan mereka, terutama bagi mereka yang datang dari luar kota atau luar negeri. Tak mengherankan banyak yang meminta transparansi dan kompensasi bagi penonton yang merasa dirugikan.
Sebab, dengan perubahan lokasi, banyak penggemar yang merasa pengalaman menikmati keseruan konser dari band yang digawangi Sungjin, Young K, Wonpil dan Dowoon ini akan terganggu. Sebagai respons terhadap keluhan tersebut, Mecimapro pada Rabu (2/4/2025), akhirnya mengumumkan opsi refund penuh.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh perubahan venue acara. Kami menyadari adanya ketidakpuasan dan kekecewaan dikarenakan perubahan ini,” tulis pengumuman resmi Mecimapro di akun X.
Saat ini, opsi refund sudah dibuka. Penonton dapat mengajukan refund untuk tiket konser yang telah dibeli dengan mengisi formulir yang tersedia terlebih dahulu. Proses pengajuan refund ini dimulai pada Kamis, 3 April 2025 pukul 13.00 WIB dan akan ditutup pada Sabtu, 5 April 2025 pukul 13.00 WIB.
Penggemar yang ingin mengajukan refund dapat mengakses dan mengisi formulir melalui link yang disediakan, yaitu bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketrefund. Setelah mengisi formulir, para penggemar yang memilih untuk melakukan refund harus menunggu proses verifikasi data yang akan berlangsung selama tiga hari, mulai 8 hingga 10 April 2025.
Selama periode verifikasi ini, data yang diajukan akan diperiksa untuk memastikan kelengkapan dan kebenarannya. Setelah proses verifikasi selesai dan semua data terkonfirmasi, pengembalian dana (refund) akan diproses dalam jangka waktu lima hari, mulai 14 hingga 18 April 2025.
Mecimapro berharap proses ini dapat memberikan solusi bagi penggemar yang merasa dirugikan akibat perubahan mendadak lokasi konser.
Selain refund, Mecimapro juga memberikan opsi lain bagi seluruh pemegang tiket untuk mengajukan upgrade tiket, dengan catatan bahwa kuota untuk kategori yang diinginkan masih tersedia.
Bagi yang tertarik, pengajuan upgrade tiket dapat dilakukan melalui formulir yang tersedia di link bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketupgrade. Formulir ini akan dibuka mulai 3 April 2025 hingga 5 April 2025, sehingga para penggemar dapat memanfaatkan kesempatan ini dalam rentang waktu tersebut.
Selain itu, sebagai bentuk apresiasi terhadap penggemar yang telah memesan akomodasi di sekitar venue (Jakarta International Stadium) sebelumnya, promotor juga menyediakan layanan shuttle gratis untuk membantu penggemar menuju lokasi konser.
Layanan shuttle ini dapat diakses dengan melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui link bit.ly/day6foreveryoungjkt25_freeshuttle. Dengan demikian, kami berharap dapat memberikan kenyamanan tambahan bagi penggemar yang ingin menikmati konser DAY6 tanpa hambatan, meskipun adanya perubahan lokasi acara.
Sebagai informasi, konser DAY6 bertajuk 3RD WORLD TOUR in JAKARTA FOREVER YOUNG masih akan tetap digelar pada 3 Mei 2025 meski venue berpindah.
(Baca artikel Hypeabis.id lainnya di Google News)
My Day, sebutan bagi penggemar DAY6, sebelumnya ramai-ramai menyuarakan kekecewaan mereka karena perubahan ini dinilai berdampak pada pengalaman menonton konser yang telah lama dinantikan.
Baca juga: Venue Konser DAY6 Pindah ke Stadion Madya, Fans Kritik & Desak Opsi Refund
Banyak yang menilai bahwa Stadion Madya tidak setara dengan JIS dalam hal kapasitas, fasilitas, serta kenyamanan bagi penonton. Mereka menyoroti perbedaan kapasitas yang cukup drastis, di JIS mampu menampung hingga 82.000 penonton, sedangkan Stadion Madya hanya sekitar 20.000 orang.
Selain itu, beberapa My Day merasa bahwa perubahan ini berpotensi mengganggu rencana perjalanan mereka, terutama bagi mereka yang datang dari luar kota atau luar negeri. Tak mengherankan banyak yang meminta transparansi dan kompensasi bagi penonton yang merasa dirugikan.
Sebab, dengan perubahan lokasi, banyak penggemar yang merasa pengalaman menikmati keseruan konser dari band yang digawangi Sungjin, Young K, Wonpil dan Dowoon ini akan terganggu. Sebagai respons terhadap keluhan tersebut, Mecimapro pada Rabu (2/4/2025), akhirnya mengumumkan opsi refund penuh.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh perubahan venue acara. Kami menyadari adanya ketidakpuasan dan kekecewaan dikarenakan perubahan ini,” tulis pengumuman resmi Mecimapro di akun X.
[UPDATE] DAY6 3RD WORLD TOUR
— MCP (@mecimapro) April 2, 2025in JAKARTA – Refund, Ticket Upgrade, and Shuttle Information.
Please read all information and dates carefully.
Form open: 3 April 2025 (13:00 WIB) - 5 April 2025 (13:00 WIB).#DAY6 #DAY6_FOREVER_YOUNG_JAKARTA_2025 pic.twitter.com/CTG1YP5Zxt
Mekanisme Refund
Saat ini, opsi refund sudah dibuka. Penonton dapat mengajukan refund untuk tiket konser yang telah dibeli dengan mengisi formulir yang tersedia terlebih dahulu. Proses pengajuan refund ini dimulai pada Kamis, 3 April 2025 pukul 13.00 WIB dan akan ditutup pada Sabtu, 5 April 2025 pukul 13.00 WIB.Penggemar yang ingin mengajukan refund dapat mengakses dan mengisi formulir melalui link yang disediakan, yaitu bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketrefund. Setelah mengisi formulir, para penggemar yang memilih untuk melakukan refund harus menunggu proses verifikasi data yang akan berlangsung selama tiga hari, mulai 8 hingga 10 April 2025.
Selama periode verifikasi ini, data yang diajukan akan diperiksa untuk memastikan kelengkapan dan kebenarannya. Setelah proses verifikasi selesai dan semua data terkonfirmasi, pengembalian dana (refund) akan diproses dalam jangka waktu lima hari, mulai 14 hingga 18 April 2025.
Mecimapro berharap proses ini dapat memberikan solusi bagi penggemar yang merasa dirugikan akibat perubahan mendadak lokasi konser.
Opsi lain
Selain refund, Mecimapro juga memberikan opsi lain bagi seluruh pemegang tiket untuk mengajukan upgrade tiket, dengan catatan bahwa kuota untuk kategori yang diinginkan masih tersedia.Bagi yang tertarik, pengajuan upgrade tiket dapat dilakukan melalui formulir yang tersedia di link bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketupgrade. Formulir ini akan dibuka mulai 3 April 2025 hingga 5 April 2025, sehingga para penggemar dapat memanfaatkan kesempatan ini dalam rentang waktu tersebut.
Selain itu, sebagai bentuk apresiasi terhadap penggemar yang telah memesan akomodasi di sekitar venue (Jakarta International Stadium) sebelumnya, promotor juga menyediakan layanan shuttle gratis untuk membantu penggemar menuju lokasi konser.
Layanan shuttle ini dapat diakses dengan melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui link bit.ly/day6foreveryoungjkt25_freeshuttle. Dengan demikian, kami berharap dapat memberikan kenyamanan tambahan bagi penggemar yang ingin menikmati konser DAY6 tanpa hambatan, meskipun adanya perubahan lokasi acara.
Sebagai informasi, konser DAY6 bertajuk 3RD WORLD TOUR in JAKARTA FOREVER YOUNG masih akan tetap digelar pada 3 Mei 2025 meski venue berpindah.
(Baca artikel Hypeabis.id lainnya di Google News)
Komentar
Silahkan Login terlebih dahulu untuk meninggalkan komentar.