Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 Diundur Sampai 2025, Ada Opsi Refund

Festival musik K-Pop K-Phoria Vol. 1 batal digelar pada 16 November 2024 di Beach City International Stadium, Ancol, Jakarta. K-Phoria Vol. 1 diundur hingga tahun 2025 dengan tanggal yang belum ditentukan. Informasi penundaan ini diumumkan oleh Big Ground Entertainment selaku promotor acara tersebut. 

"Karena keadaan yang di luar dari kendali kami, dengan berat hati kami mengumumkan bahwa acara Big Ground Fest K-Phoria Vol. 1 yang dijadwalkan pada tanggal 16 November 2024, harus ditunda hingga tahun 2025," demikian tulis promotor dalam unggahan di akun Instagram @bigground.ent. 

Meski belum diumumkan detail tanggal baru terkait gelarannya, promotor memastikan bahwa jadwal K-Pop K-Phoria Vol. 1 yang baru akan ditentukan secara proporsional. "Kami pastikan bahwa tim kami sedang berupaya semaksimal mungkin untuk menetapkan tanggal pengganti yang paling tepat," tulis Big Ground Entertainment.  

Baca juga: Cek Info Penukaran Wristband & Rundown Fan Meetup Lisa BLACKPINK di Jakarta
 

 

 

 

 

Lihat postingan ini di Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sebuah kiriman dibagikan oleh Big Ground Entertainment (@bigground.ent)

 

Refund atau Upgrade Tiket Gratis

Promotor pun membuka opsi refund atau pengembalian uang tiket sebesar 100 persen kepada pemegang tiket. Mereka menyatakan bahwa pengembalian dana akan dilakukan sebesar 100 persen kepada pemegang tiket, tanpa potongan dan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.

Selain refund, ditawarkan juga opsi upgrade tiket gratis. Promotor menyampaikan bahwa jika tidak ada permintaan refund dalam waktu 1 bulan, maka para pemegang tiket dianggap bersedia menunggu hingga tanggal baru perhelatan K-Pop K-Phoria Vol. 1 pada 2025 mendatang.

Sebagai bentuk apresiasi dari promotor, nantinya pemegang tiket yang bersedia menunggu gelaran festival, akan diberikan fasilitas upgrade tiket gratis untuk Big Ground Fest 2025: K-Pop K-Phoria Vol. 1. "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan sangat menghargai kesabaran serta pengertian Anda," tulis promotor. 
 

Cara Refund Tiket K-Pop K-Phoria Vol. 1

Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan bagi pemegang tiket K-Pop K-Phoria Vol. 1 yang ingin mengajukan refund. 

1. Buka formulir melalui situs berikut ini;
2. Lengkapi formulir refund, mulai dari nama lengkap, alamat email, nomor handphone, nomor pesanan tiket (Order ID), kategori dan jumlah tiket, hingga nomor rekening bank; 
3. Klik "Kirim" agar data tersimpan;
4. Nantinya, refund akan diproses selama 14 hari kerja.

 

 

 

 

 

Lihat postingan ini di Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sebuah kiriman dibagikan oleh Big Ground Entertainment (@bigground.ent)

Sebelumnya, Big Ground Entertainment mengumumkan bakal menggelar festival K-Pop bertajuk Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 pada 16 November 2024 di Beach City International Stadium Jakarta.

Festival ini akan menghadirkan sejumlah artis K-Pop seperti personel EXO, Xiumin dan Chen, girl group EXID, dan penyanyi Olivia Marsh. Selain itu, akan hadir juga girlband asal Indonesia, StarBe.

Pada 16 Oktober 2024, promotor mengumumkan bahwa seluruh tiket prapenjualan (pre-sale) Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 ludes terjual, sejak masa penjualannya pada 9 Oktober 2024. Adapun, penjualan tiket kategori umum akhirnya dibuka pada 14 Oktober 2024. 

Harga tiket Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 pun bervariatif yang dibanderol mulai dari Rp850.000 untuk kategori CAT 5A & B, Rp1,35 juta (CAT 4A & B), Rp1,55 juta (CAT 3), Rp1,85 juta (CAT 2), Rp2,4 juta (CAT 1), Rp2,45 juta (Big Platinum), dan yang termahal yakni Rp2,75 juta untuk kategori Big Diamond. 

Baca juga: Jimin BTS Sabet Nominasi Best K-Pop di MTV EMAs 2024

Editor: Syaiful Millah