Upgrade Sistem Operasi Bikin Down, Cek Daftar Smartphone yang Tidak Bisa Pakai WhatsApp Lagi

25 October 2022 | 17:14 WIB

Desyinta Nuraini Jurnalis Hypeabis.id

1
Like

Layanan aplikasi pesan singkat, WhatsApp sempat mengalami gangguan (down) hari ini. Bukan hanya di Indonesia, pengguna di sejumlah negara juga mengeluhkan tidak bisa berkirim atau menerima pesan. Di Indonesia, situs DownDetector mencatat, laporan WhatsApp bermasalah mulai terjadi pukul 13.20 WIB dan puncaknya pukul 14.35 WIB dengan 8.169 laporan.

Masalah terbanyak terjadi pada aplikasi yakni 51 persen, koneksi server sebanyak 44 persen, dan 6 persen pada situs web. Gangguan yang terjadi pada WhatsApp erat kaitannya dengan perbaruan sistem operasi di sejumlah smartphone.

Pada akhir pekan kemarin, WhatsApp mengumumkan hanya mendukung dan merekomendasikan pengguna perangkat Android yang menjalankan OS 4.1 dan yang lebih baru.

Baca juga: 5 Aplikasi Alternatif Pengganti Whatsapp

Selain itu, WhatsApp juga hanya bisa dijalankan perangkat iPhone yang menjalankan iOS 12 dan yang lebih baru atau KaiOS 2.5.0 dan yang lebih baru, termasuk JioPhone dan JioPhone 2.

Dalam laman resmi WhatsApp, dijelaskan bahwa perangkat dan perangkat lunak sering berubah. Oleh karena itu, perusahaan teknologi ini secara berkala meninjau sistem operasi mana yang akan didukung dan melakukan pembaruan.

"Seperti perusahaan teknologi lainnya, setiap tahun kami meninjau perangkat dan perangkat lunak mana yang paling lama dan memiliki jumlah pengguna paling sedikit untuk menentukan dukungan apa yang akan dihentikan," tulis keterangan di laman resmi WhatsApp, dikutip Hypeabis.id, Selasa (25/10/2022).

Perangkat dengan sistem operasi yang dianggap tua itu dinilai mungkin tidak memiliki pembaruan keamanan terbaru atau mungkin tidak memiliki fungsionalitas yang diperlukan untuk menjalankan WhatsApp.

Sementara itu, sebelum menghentikan dukungan untuk sistem operasi yang tidak didukung, perusahaan ini akan mengirimkan notifikasi secara langsung di WhatsApp jauh-jauh hari dan mengingatkan beberapa kali untuk meningkatkan sistem operasi.

"Kami akan memperbarui halaman ini secara berkala untuk memastikan bahwa sistem operasi terbaru yang kami dukung dicantumkan di sini," tulis manajemen WhatsApp.

Di sisi lain, WhatsApp juga hanya dapat diaktifkan dengan satu nomor telepon di satu telepon pada satu waktu. Telepon pengguna harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi. Aplikasi ini tidak mendukung pengaturan akun baru di perangkat yang hanya menggunakan WiFi.

Berikut ini daftar smartphone Android dan iPhone yang tidak bisa lagi menggunakan WhatsApp, dikutip Hypeabis.id dari berbagai sumber: