8 Langkah Mudah Berbelanja dengan Metode Cash on Delivery (COD)
25 January 2023 |
20:46 WIB
Dewi Andriani
Jurnalis Hypeabis.id
Hadirnya e-commerce kian mempermudah masyarakat melakukan aktivitas berbelanja dan menemukan berbagai produk atau barang yang dibutuhkan. Cukup hanya dengan mengakses melalui smartphone, barang yang diinginkan bisa sampai ke depan rumah dengan selamat.
Namun terdapat sejumlah hal yang diperhatikan saat berbelanja online, mulai dari kelengkapan sebuah produk, promo dan diskon hingga metode pembayaran yang beragam.
Baca juga: 5 Tips Anti Boros saat Belanja Online
Meskipun saat ini terdapat berbagai metode pembayaran digital, Cash on Delivery (COD) atau Bayar di Tempat kerap dipilih oleh masyarakat yang belum memiliki rekening tabungan bank maupun kartu kredit karena membuat pengalaman berbelanja online menjadi lebih mudah dan praktis.
Data hasil riset terbaru NielsenIQ & Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA). menunjukkan bahwa COD menduduki peringkat kedua sebagai metode pembayaran yang paling banyak digunakan para pelanggan e-commerce di Indonesia dengan persentase mencapai 29 persen berada di bawah penggunaan e-wallet dengan persentase mencapai 65 persen di urutan pertama.
Monica Vionna, Head of Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan fitur metode pembayaran COD mulai banyak digunakan karena berbagai manfaat yang bisa dirasakan pengguna, terlebih untuk pengguna yang berada di kota kecil minim internet.
"Selain menawarkan kemudahan dan fleksibilitas dalam hal pembayaran, metode pembayaran COD juga bisa memberikan rasa aman dan nyaman untuk digunakan pelanggan,” ujarnya.
Selain itu, keberadaan layanan COD juga dinilai dapat memberikan kemudahan dan fleksibilitas tersendiri bagi para konsumen dalam hal pembayaran. Dengan memilih menggunakan metode COD, artinya hanya perlu membayar saat barang yang dipesan sudah berada di tempat atau tangan pembeli.
Bagi kalian yang ingin berbelanja dengan metode pembayaran COD di ecommerce, Monica menjabarkan sejumlah langkah mudah dan praktis berbelanja dengan COD:
Metode COD sendiri dapat ditemukan pada beberapa aplikasi belanja pilihan Mengawali perjalanan untuk berbelanja menggunakan COD sangat mudah. Temukan produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur Pencarian. Pilih produk yang diinginkan dari hasil pencarian. Pastikan toko yang dipilih telah mengaktifkan metode pembayaran COD.
Setelah menemukan produk yang dicari, klik ikon "Keranjang" pada halaman produk untuk memasukkan produk ke keranjang belanja, atau klik "Beli Sekarang" untuk membuat pesanan.
Apabila produk tersebut memiliki variasi ukuran, jenis, warna, dan model yang harus dipilih, setelah klik ikon "Keranjang” atau “Beli Sekarang", akan muncul pilihan yang harus dipilih terlebih dahulu untuk lanjut ke proses checkout.
Pada halaman checkout, pastikan alamat pengiriman kamu sudah benar, kemudian pilih layanan pengiriman yang ingin digunakan.
Pilih metode pembayaran yang diinginkan. Kamu dapat memilih metode pembayaran COD (Cash On Delivery) atau bayar di tempat, setelah itu klik "Konfirmasi".
Pada halaman checkout, pastikan kembali alamat pengiriman dan produk yang ingin dibeli sudah benar. Jika semua sudah benar, kemudian bisa klik “Buat Pesanan”. Apabila pesanan sudah berhasil dilakukan dan dikonfirmasi, selanjutnya bisa melacak status pesanan melalui fitur “Pesanan Saya” di aplikasi.
Ketika kurir telah mengirimkan pesanan, pembeli harus membayar terlebih dahulu sebelum menerima dan membuka paket. Namun, jika menemukan kendala pada produk yang diterima pembeli dapat mengajukan permintaan pengembalian barang atau dana melalui aplikasi disertai dengan alasan dan bukti yang sesuai dengan syarat dan ketentuan.
Terlebih e-commerce memiliki fitur garansi yang memungkinkan dana ke penjual ditahan sementara waktu selama masa garansi berlaku, sistem ini tentunya akan lebih memberikan rasa aman dan tidak merugikan pembeli jika terdapat ketidaksesuaian produk yang dibeli.
Namun terdapat sejumlah hal yang diperhatikan saat berbelanja online, mulai dari kelengkapan sebuah produk, promo dan diskon hingga metode pembayaran yang beragam.
Baca juga: 5 Tips Anti Boros saat Belanja Online
Meskipun saat ini terdapat berbagai metode pembayaran digital, Cash on Delivery (COD) atau Bayar di Tempat kerap dipilih oleh masyarakat yang belum memiliki rekening tabungan bank maupun kartu kredit karena membuat pengalaman berbelanja online menjadi lebih mudah dan praktis.
Data hasil riset terbaru NielsenIQ & Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA). menunjukkan bahwa COD menduduki peringkat kedua sebagai metode pembayaran yang paling banyak digunakan para pelanggan e-commerce di Indonesia dengan persentase mencapai 29 persen berada di bawah penggunaan e-wallet dengan persentase mencapai 65 persen di urutan pertama.
Monica Vionna, Head of Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan fitur metode pembayaran COD mulai banyak digunakan karena berbagai manfaat yang bisa dirasakan pengguna, terlebih untuk pengguna yang berada di kota kecil minim internet.
"Selain menawarkan kemudahan dan fleksibilitas dalam hal pembayaran, metode pembayaran COD juga bisa memberikan rasa aman dan nyaman untuk digunakan pelanggan,” ujarnya.
Selain itu, keberadaan layanan COD juga dinilai dapat memberikan kemudahan dan fleksibilitas tersendiri bagi para konsumen dalam hal pembayaran. Dengan memilih menggunakan metode COD, artinya hanya perlu membayar saat barang yang dipesan sudah berada di tempat atau tangan pembeli.
Bagi kalian yang ingin berbelanja dengan metode pembayaran COD di ecommerce, Monica menjabarkan sejumlah langkah mudah dan praktis berbelanja dengan COD:
1. Pilih produk yang akan dibeli melalui aplikasi
Metode COD sendiri dapat ditemukan pada beberapa aplikasi belanja pilihan Mengawali perjalanan untuk berbelanja menggunakan COD sangat mudah. Temukan produk yang diinginkan dengan menggunakan fitur Pencarian. Pilih produk yang diinginkan dari hasil pencarian. Pastikan toko yang dipilih telah mengaktifkan metode pembayaran COD.
2. Klik ikon keranjang
Setelah menemukan produk yang dicari, klik ikon "Keranjang" pada halaman produk untuk memasukkan produk ke keranjang belanja, atau klik "Beli Sekarang" untuk membuat pesanan.
3. Pilih variasi dan jumlah barang
Apabila produk tersebut memiliki variasi ukuran, jenis, warna, dan model yang harus dipilih, setelah klik ikon "Keranjang” atau “Beli Sekarang", akan muncul pilihan yang harus dipilih terlebih dahulu untuk lanjut ke proses checkout.
4. Konfirmasi pemesanan
Pada halaman checkout, pastikan alamat pengiriman kamu sudah benar, kemudian pilih layanan pengiriman yang ingin digunakan.
6. Klik "Metode Pembayaran" dan pilih COD
Pilih metode pembayaran yang diinginkan. Kamu dapat memilih metode pembayaran COD (Cash On Delivery) atau bayar di tempat, setelah itu klik "Konfirmasi".
7. Buat Pesanan
Pada halaman checkout, pastikan kembali alamat pengiriman dan produk yang ingin dibeli sudah benar. Jika semua sudah benar, kemudian bisa klik “Buat Pesanan”. Apabila pesanan sudah berhasil dilakukan dan dikonfirmasi, selanjutnya bisa melacak status pesanan melalui fitur “Pesanan Saya” di aplikasi.
8. Pastikan membayar kurir sebelum menerima barang
Ketika kurir telah mengirimkan pesanan, pembeli harus membayar terlebih dahulu sebelum menerima dan membuka paket. Namun, jika menemukan kendala pada produk yang diterima pembeli dapat mengajukan permintaan pengembalian barang atau dana melalui aplikasi disertai dengan alasan dan bukti yang sesuai dengan syarat dan ketentuan.Terlebih e-commerce memiliki fitur garansi yang memungkinkan dana ke penjual ditahan sementara waktu selama masa garansi berlaku, sistem ini tentunya akan lebih memberikan rasa aman dan tidak merugikan pembeli jika terdapat ketidaksesuaian produk yang dibeli.
Komentar
Silahkan Login terlebih dahulu untuk meninggalkan komentar.