Joyland Festival 2025 Batal Digelar, Begini Cara Refund Tiketnya
11 August 2025 |
18:40 WIB
Chelsea Venda
Jurnalis Hypeabis.id
Kabar mengejutkan datang dari dunia musik. Salah satu ajang tahunan yang kerap mendatangkan banyak musisi-musisi ternama, Joyland Festival, dipastikan batal berlangsung pada 2025. Awalnya, Joyland Festival tahun ini akan digelar pada 28, 29, 30 November 2025.
Pengumuman mengenai pembatalan acara mereka tahun ini disampaikan oleh pihak penyelenggara melalui media sosial resmi mereka pada Senin, (11/8/2025).
Dalam pengumuman resmi tersebut, pihak Joyland menjelaskan bahwa keputusan ini diambil setelah melalui banyak pertimbangan. Menurut mereka, pembatalan ini merupakan langkah terbaik untuk menjaga kualitas dan jati diri festival.
Baca Juga: 7 Konser & Festival Musik Siap Digelar Agustus 2025 di Berbagai Daerah Indonesia
Pihak penyelenggara mengatakan pembatalan ini bukan hal yang mudah. Namun, keputusan ini mesti diambil demi sesuatu yang lebih besar. Sayangnya, mereka tak memberikan alasan rinci mengenai pembatalan ini
"Untuk tahun 2025, kami memilih untuk mengambil langkah mundur demi tetap setia pada jati diri kami dan menjaga pengalaman seperti yang kami yakini Joyland seharusnya," tulis pihak Joyland.
Mereka berkomitmen menggunakan waktu ini sebagau jeda untuk merancang sesuatu yang lebih bermakna di masa depan.
Meski batal, penyelenggara menegaskan bahwa Joyland ke depan bukan lagu hanya sekadar festival musik. Mereka menyebutnya sebagai ruang bersama, sebuah perasaan, dan wadah komunitas yang akan terus hidup.
Sementara itu, seiring dengan pembatalan acara, penyelenggara menjamin pengembalian dana penuh bagi para pemikik tiket. Proses refund sudah diatur sedemikian rupa agar mudah diikuti.
Pihak Joyland menjelaskan proses pengajuan refund dibuka mulai 11 Agustus hingga 31 Agustus 2025. Para pemilik tiket mesti melakukan pengajuan sesuai dengan jadwal tersebut. Sebab, permintaan yang diajukan setelah tanggal tersebut tidak akan diproses.
Nantinya pembeli wajib mengikuti instruksi yang dikirimkan melalui email oleh platform penjual tiket. Refund berlaku untuk seluruh tiket dalam satu faktur, dan tidak ada opsi pengembalian dana sebagian.
Kemudian, khusus pembelian melalui platform LOKET, refund via transfer bank akan diproses maksimal 30 hari kerja setelah periode pengajuan berakhir. Sementara itu, refund via kartu kredit mengikuti kebijakan masing-masing bank penerbit.
Lalu, untuk pembelian non-kartu kredit, dana akan ditransfer ke rekening yang dicantumkan saat pengajuan refund. Selanjutnya, bagi pembeli melalui DetikEvent akan menerima dana dalam 14–20 hari kerja setelah periode pengajuan ditutup.
Berikut langkah-langkah refund:
Baca Juga: 7 Pertunjukan Seni Siap Digelar Agustus 2025, Teater Koma hingga Konser Jumbo
Pengumuman mengenai pembatalan acara mereka tahun ini disampaikan oleh pihak penyelenggara melalui media sosial resmi mereka pada Senin, (11/8/2025).
Dalam pengumuman resmi tersebut, pihak Joyland menjelaskan bahwa keputusan ini diambil setelah melalui banyak pertimbangan. Menurut mereka, pembatalan ini merupakan langkah terbaik untuk menjaga kualitas dan jati diri festival.
Baca Juga: 7 Konser & Festival Musik Siap Digelar Agustus 2025 di Berbagai Daerah Indonesia
Pihak penyelenggara mengatakan pembatalan ini bukan hal yang mudah. Namun, keputusan ini mesti diambil demi sesuatu yang lebih besar. Sayangnya, mereka tak memberikan alasan rinci mengenai pembatalan ini
"Untuk tahun 2025, kami memilih untuk mengambil langkah mundur demi tetap setia pada jati diri kami dan menjaga pengalaman seperti yang kami yakini Joyland seharusnya," tulis pihak Joyland.
Mereka berkomitmen menggunakan waktu ini sebagau jeda untuk merancang sesuatu yang lebih bermakna di masa depan.
Meski batal, penyelenggara menegaskan bahwa Joyland ke depan bukan lagu hanya sekadar festival musik. Mereka menyebutnya sebagai ruang bersama, sebuah perasaan, dan wadah komunitas yang akan terus hidup.
Sementara itu, seiring dengan pembatalan acara, penyelenggara menjamin pengembalian dana penuh bagi para pemikik tiket. Proses refund sudah diatur sedemikian rupa agar mudah diikuti.
Pihak Joyland menjelaskan proses pengajuan refund dibuka mulai 11 Agustus hingga 31 Agustus 2025. Para pemilik tiket mesti melakukan pengajuan sesuai dengan jadwal tersebut. Sebab, permintaan yang diajukan setelah tanggal tersebut tidak akan diproses.
Nantinya pembeli wajib mengikuti instruksi yang dikirimkan melalui email oleh platform penjual tiket. Refund berlaku untuk seluruh tiket dalam satu faktur, dan tidak ada opsi pengembalian dana sebagian.
Kemudian, khusus pembelian melalui platform LOKET, refund via transfer bank akan diproses maksimal 30 hari kerja setelah periode pengajuan berakhir. Sementara itu, refund via kartu kredit mengikuti kebijakan masing-masing bank penerbit.
Lalu, untuk pembelian non-kartu kredit, dana akan ditransfer ke rekening yang dicantumkan saat pengajuan refund. Selanjutnya, bagi pembeli melalui DetikEvent akan menerima dana dalam 14–20 hari kerja setelah periode pengajuan ditutup.
Berikut langkah-langkah refund:
- Silakan periksa email Anda untuk instruksi lengkap tentang cara mengajukan refund, yang dikirim oleh mitra penjualan tiket tempat Anda membeli tiket.
- Periode pengajuan refund: 11 Agustus 2025 hingga 31 Agustus 2025. Permintaan refund yang diajukan setelah 31 Agustus 2025 tidak akan diproses.
- Untuk menerima pengembalian dana, pastikan Anda mengikuti petunjuk yang diberikan di email.
Baca Juga: 7 Pertunjukan Seni Siap Digelar Agustus 2025, Teater Koma hingga Konser Jumbo
Komentar
Silahkan Login terlebih dahulu untuk meninggalkan komentar.